Cómo ha cambiado todo!

Parece mentira lo que se puede hacer con algo tan pequeño como un ordenador o un móvil.

Hace unos años, para cualquier reclamación que quisieras presentar, tenias que perder muchísimo tiempo, y según en que lugar tuvieses que presentar la queja o reclamación tenías que hacer interminables colas. Hoy día, gracias a los avances tecnológicos hemos llegado a la ATENCIÓN AL CLIENTE 3.0, algo que en muchos casos nos facilita mucho el trabajo.

Os dejo enlace con un power point que he preparado sobre la ATC 3.0. Espero que lo encontréis interesante.

Ah! Y se aceptan comentarios!

https://drive.google.com/file/d/0B9cRAtU_NetSS0pOWlZsTlRIWTg/view?usp=sharing